Een nieuwe functionaliteit voor het plannen door werknemers gaat het voor werknemers die opgeroepen worden mogelijk maken om zelf een afspraak in te plannen. Voor werknemers heeft dit het voordeel dat ze zelf een geschikt moment kunnen kiezen voor de afspraak. Hierbij is dan geen tussenkomst van een planner benodigd, tenzij de werknemer niet reageert.
INHOUDSOPGAVE
1. Voorbereiding
In voorbereiding op nieuwe functionaliteit voor het plannen van afspraken door een werknemer, zijn het werkgeverbeheer en het spreekuursoortbeheer uitgebreid. Vanaf 21-11-24 kan alvast de configuratie bij werkgever en spreekuursoort worden ingericht. Het configureren van het plannen is niet benodigd en heeft op dit moment ook nog geen effect binnen de Xpert Suite. Later zullen verdere toelichtingen over deze functionaliteit en de bijbehorende aanpassingen volgen.
2. Wijzigingen
Voor beheerders zijn nieuwe instellingen beschikbaar in werkgeverbeheer en spreekuursoortbeheer. Daarnaast is het oproepverzoek aanmaken scherm voorbereid op deze nieuwe functionaliteit.
- Werkgeverbeheer: instelling plannen afspraak o.b.v. oproepverzoek werknemers. Via Beheer > Organisatie > Werkgever zoeken > Bewerken > Afspraakinstellingen beheren, is de instelling toegevoegd dat werknemers van deze werkgever zelf een afspraak in mogen plannen op basis van een oproepverzoek.
- Spreekuursoortbeheer: Instelling plannen afspraak o.b.v. oproepverzoek door werknemers. Via Beheer > Dienstverlening > Spreekuursoorten > Een geselecteerde spreekuursoort > (Her)plannen instellingen beheren, is de instelling toegevoegd dat werknemers zelf deze spreekuursoort in mogen plannen op basis van een oproepverzoek.
- Oproepverzoek aanmaken - Veld ‘in te plannen door werknemer.’ Als er in het werkgever- en spreekuursoortbeheer is ingesteld dat een werknemer zelf een afspraak mag plannen dan komt er bij het veld 'In te plannen door werknemer' 'Ja' te staan. Als één van deze instellingen niet aangevinkt is, dan zal het veld 'Nee' weergeven.