Welke kennis zou je moeten hebben aan de start van dit onderdeel?

Om dit onderdeel goed te kunnen doorlopen is het verstandig om de uitleg over de structuur van CMM te hebben doorlopen.

 

Ook bij spreekuursoorten kan worden aangegeven dat deze ook als verrichting beschikbaar moeten zijn. Hiermee zorg je ervoor dat voor spreekuren die worden afgerond ook automatisch verrichtingen worden geschreven. 

 

Inrichting

Open beheer en ga naar ‘Dienstverlening’ – ‘Spreekuursoorten’. 

 

 

Open een bestaand of nieuw spreekuursoort en zet een vinkje bij ‘Spreekuursoort is verrichting’. Wanneer je gebruik maakt van dienstverlening moet je hier ook het dienstverleningstype kiezen.

 

 

Na opslaan van het spreekuursoort komt de verrichting beschikbaar in CMM beheer. Het koppelen van de verrichtingen aan contractmodellen en prijscategorieën en het bepalen van de prijs en autorisatie doe je in een latere stap.

 

Wanneer een spreekuursoort terug moet komen in meerdere dienstverleningstypes moet je het spreekuursoort ook meerdere keren aanmaken.


Gebruikersautorisatie

Let op dat gebruikers die spreekuren moeten plannen en uitvoeren ook geautoriseerd zijn voor het kunnen schrijven van concept verrichtingen.

Beheer > Gebruikers > Autorisaties > Feature autorisaties voor contracten > Mag concept verrichting schrijven