Bij het versturen van een oproepbrief wordt er een afzender getoond. Het is mogelijk om in de Xpert Suite deze standaard afzender te wijzigen.

Stap 1. Ga in het beheer naar de applicatie instellingen en kies voor de optie 'Standaard contactgegevens'.

Stap 2. Het onderstaande scherm opent, en je kiest vervolgens voor de optie 'Toevoegen'.

Hier vul je vervolgens de naam, het mailadres en eventueel een telefoonnummer in.

Klik op opslaan.

Stap 3. Vervolgens ga je naar Dienstverlening > Document sjablonen. Onder de map SpreekuurDocument vind je de oproepbrieven. Selecteer de gewenste oproepbrief en kies bovenin voor Email instellingen. 

Stap 4. Selecteer de gewenste afzender en sla de wijzigingen op.